為提高工作效率改變工作作風(fēng)，提升城市建設(shè)在人民群眾心中的地位，臨江市建設(shè)局多措并舉促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任做到領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確、一級抓一級、層層抓落實。

二是結(jié)合實際，完善制度規(guī)范。在科室推行“社會服務(wù)承諾制度”、“職工職業(yè)道德規(guī)范制度”、“首問責(zé)任制度”，并修訂了制度考核細(xì)則，把服務(wù)質(zhì)量與員工考核獎金直接掛鉤。

三是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

四是拓寬思路，強(qiáng)化工作措施。針對廣大群眾的來信、來電、來訪，做到了事事有交代，件件有落實，投訴處理率達(dá)100%，社會各界人士的滿意率達(dá)到98%以上。