5月19日,由市旅游局主辦,市人力資源和社會(huì)保障局承辦的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年暨星級酒店服務(wù)人員培訓(xùn)班”,在市職業(yè)技術(shù)學(xué)校多媒體教室舉行了開班儀式。副市長韓玉春出席了本次儀式。 我市現(xiàn)有六家星級酒店,派出前臺(tái)、迎賓、客房和餐廳等部分的服務(wù)人員參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)計(jì)劃7天完成,培訓(xùn)結(jié)束后,將由市人力資源和社會(huì)保障局,對合格者辦法結(jié)業(yè)證書。在開班儀式上,韓玉春在肯定了,去年我市旅游行業(yè)取得了一定的成績的同時(shí),勉勵(lì)在座的學(xué)員,要充分認(rèn)識到開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的重要意義,努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì);勉勵(lì)教師們,要高度重視培訓(xùn)學(xué)員理論和實(shí)踐技能的重要性和緊迫性,盡快提高學(xué)員們業(yè)務(wù)水平。 |