近日,臨江市地稅局辦稅服務(wù)廳被省地稅局命名為“規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位”,受到省局的通報(bào)表彰。 近年來,該局以提高納稅服務(wù)質(zhì)量為立足點(diǎn),以辦稅廳規(guī)范化建設(shè)為著力點(diǎn),以始于納稅人需求、終于社會(huì)滿意為落腳點(diǎn),在狠抓辦公環(huán)境、窗口設(shè)置和設(shè)施配置等硬件建設(shè)的同時(shí),努力優(yōu)化服務(wù)流程,拓展服務(wù)功能,健全崗責(zé)體系,開展禮儀培訓(xùn),加大考核力度,狠抓工作落實(shí),使辦稅服務(wù)廳基本實(shí)現(xiàn)了“六化”標(biāo)準(zhǔn),即硬件標(biāo)準(zhǔn)化、流程便捷化、窗口多能化、辦稅網(wǎng)絡(luò)化、考核效能化、禮儀規(guī)范化。近三年來,辦稅服務(wù)廳先后有4人被省、市局授予辦稅服務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。 |