一是工作理念由“管理為主”向“服務為主”轉變，打造服務型基層工商隊伍，搶字當頭，快字著手，牢記使命，實施全方位的服務，對于個私經營戶的困難，及時、限時盡最大努力予以幫助和解決，為人民群眾掌好權、盡好責；二是工作方式由“單向幫扶”向“雙向互動”轉變，建立良好的干群關系。不僅注重服務個私經營戶，而且注重征詢個私經營戶的意見，認真查找問題整改到位，調整工作方式方法，充分尊重個私經營戶的積極性和能動性；三是工作程序由“傳統方式”向“嚴格規范”轉變，在市場監管、執法辦案、消費維權等各個環節都講究規范程序，既要按法律法規秉公執法，又要做好相關法律法規的宣傳解釋工作，讓違法行為人心服口服；四是工作效果由“有限滿意”向“整體滿意”轉變，不僅追求單一工作效果的滿意，對個私業戶的問題做到件件有著落，事事有回音，而且強化團結協作、服務創新、效率優先和勤政廉政四種意識，通過打造和諧、民本、高效、勤廉工商，樹立形象，增強群眾對工商認同感，提升群眾對工商的整體滿意度。 |
